FAQ
Infos générales
Smile Team est un cabinet d’orthodontie exclusivement dédié aux enfants, adolescents et adultes.
Nous prenons en charge l’ensemble des traitements orthodontiques, qu’ils soient préventifs, interceptifs ou correctifs, en proposant deux grandes solutions adaptées à chaque patient :
- les bagues (appareil multi-attaches ou plaquettes) ;
- les gouttières transparentes Invisalign®.
Notre cabinet propose donc deux approches de traitement orthodontique adaptées aux besoins de chaque patient : les appareils orthodontiques fixes par plaquettes et les aligneurs transparents Invisalign®. Chaque solution est personnalisée afin d’obtenir un alignement dentaire optimal, en tenant compte des objectifs esthétiques et fonctionnels de chacun.
Chaque traitement est entièrement personnalisé grâce à une planification numérique 3D, une analyse clinique approfondie et l’utilisation de technologies de pointe.
Notre objectif est de corriger les déséquilibres dentaires et des mâchoires tout en recherchant un sourire harmonieux, fonctionnel et durable. Nous accordons également une attention particulière à l’esthétique du visage, à l’occlusion, à la respiration et aux fonctions oro-faciales lorsque celles-ci influencent le traitement.
Tout au long de votre parcours, notre équipe vous accompagne dans un environnement bienveillant, moderne et professionnel afin de vous offrir une prise en charge de qualité, adaptée à vos besoins et à votre mode de vie.
Un DSO est un dentiste ayant choisi de se spécialiser exclusivement en orthodontie et de pratiquer cette discipline à temps plein. Cette spécialisation s’acquiert au sein des universités belges à travers une formation de 4 ans. Ce cursus est essentiel pour approfondir les connaissances scientifiques et maîtriser les différentes techniques de traitement orthodontique.
Le titre de « Dentiste Spécialiste en Orthodontie » est un « Titre Professionnel Particulier » protégé et reconnu par les autorités gouvernementales. Il ne peut être attribué à un praticien dentaire sans cette spécialisation.
Comment savoir si mon dentiste est un spécialiste en orthodontie ?
Chaque professionnel reçoit un numéro INAMI de 11 chiffres au début de sa carrière. Un DSO est facilement identifiable, car son numéro INAMI se termine exclusivement par -007.
Les premières demandes de rendez-vous se font désormais exclusivement via notre site internet, en complétant le formulaire « Je ne suis pas encore patient ».
Si vous êtes déjà en traitement chez Smile Team, nous vous invitons à compléter le formulaire « Je suis déjà patient ».
Notre secrétariat prendra contact avec vous dans les plus brefs délais afin de répondre à votre demande.
Smile Team est joignable par téléphone du lundi au vendredi, de 9 h à 13 h, ou par e-mail à info@smileteam.be pour toute question ou information complémentaire.
Veuillez-vous munir de votre carte d’identité ou de celle de votre enfant si celui-ci est mineur.
Checklist des éléments requis :
- Carte d’identité valide
- Radiographies récentes (panoramique et céphalométrique – téléradiographie de profil)
- Formulaire d’anamnèse (si envoyé en ligne : merci de le compléter avant la visite)
Également :
- Comment envoyer les radiographies à l’avance : adresse e-mail ou lien d’upload
- Au moins 48 h avant le rendez-vous
- Si vous ne disposez pas de radiographies : nous pouvons les réaliser au cabinet
La première consultation dure généralement entre 30 et 45 minutes et a pour objectif de réaliser un diagnostic complet de votre situation.
Lors de cette visite, l’orthodontiste procède à un examen clinique de votre dentition et de votre occlusion. Selon les besoins de votre dossier, des examens complémentaires, tels que des photographies, un scanner 3D de votre dentition, des empreintes numériques ou des radiographies, pourront être réalisés afin d’établir un diagnostic précis.
À l’issue du bilan, ou lors d’un second rendez-vous si des analyses complémentaires sont nécessaires, un plan de traitement personnalisé vous sera présenté. Vous recevrez également une estimation de la durée du traitement ainsi qu’une estimation financière détaillée.
Cette première consultation est avant tout un moment d’échange. Elle vous permet de comprendre votre situation, de poser toutes vos questions et de découvrir les différentes solutions de traitement qui s’offrent à vous. Aucun engagement n’est demandé à ce stade : vous êtes libre de prendre le temps de réfléchir avant de débuter un traitement orthodontique.
Une estimation financière sera établie de manière précise et individualisée. Il dépendra du type d’appareillage (plaquettes ou aligneurs) ainsi que de la durée du traitement. Cette estimation financière vous sera remise après la réalisation d’un bilan orthodontique complet.
Bagues traditionnelles : entre 3 000 € et 5 500 €
Gouttières amovibles : entre 3 500 € et 6 500 €
Ce qui est inclus :
- L’appareillage
- Les contentions de fin de traitement
- Les auxiliaires si nécessaire
- Les gouttières de contention de nuit
Ce qui n’est pas inclus :
- Les consultations
- Les radiographies panoramiqueset de téléradiographie de profil
- Les empreintes de début de traitement
- Les consultations de contrôle
Options de paiement :
- Acompte à chaque visite
- Domiciliation bancaire mensuelle
Nous acceptons les paiements par Bancontact et en espèces.Nous n’acceptons pas les paiements Visa et Mastercard.
Si vous êtes dans l’impossibilité d’être présent à un rendez-vous, nous vous remercions de nous en informer au minimum 24 à 48 heures à l’avance.
Pour cela, vous avez plusieurs options :
- compléter leformulaire “je suis déjà patient” disponible sur notre site internet ;
- envoyer un SMS (Nivelles : 0497 63 81 26 ; Binche : 0470 75 46 01)
- contacter notre secrétariat par téléphone, du lundi au vendredi de 9 h à 13 h ; Nivelles : 067 77 35 58 ; Binche : 064 34 19 99)
- ou nous écrire à info@smileteam.be.
Notre équipe prendra contact avec vous dans les plus brefs délais afin de reprogrammer votre rendez-vous.
En accord avec les directives de la Société de Médecine Dentaire, les rendez-vous manqués et non-décommandés 24h à l’avance peuvent faire l’objet d’un honoraire compensatoire forfaitaire de 50 €.
L’orthodontie ne se limite pas à l’esthétique du sourire : elle joue également un rôle essentiel dans le bon développement et le fonctionnement global de la bouche. Elle permet d’accompagner la croissance des mâchoires, d’améliorer la respiration, la qualité du sommeil, la mastication et l’élocution, tout en limitant les risques de caries, de problèmes articulaires ou de complications futures. Un premier bilan orthodontique est recommandé dès l’âge de 6-7 ans afin de détecter précocement d’éventuelles anomalies comme un mauvais positionnement des dents, une mâchoire trop étroite, une respiration buccale ou certaines habitudes pouvant influencer la croissance (succion du pouce, tétine…).
Une prise en charge précoce permet d’intervenir au moment idéal, lorsque la croissance est encore en cours, et ainsi de simplifier certains traitements. Chez les jeunes enfants, l’objectif est principalement de guider le développement des mâchoires grâce à des traitements d’orthopédie dento-faciale, comme les appareils amovibles. À l’adolescence, lorsque les dents permanentes sont présentes, les traitements par plaquettes ou aligneurs permettent de corriger l’alignement dentaire et d’obtenir un résultat stable, complété par une contention afin de préserver le sourire obtenu dans le temps.
À découvrir dans notre section « traitements chez l’enfant»
L’appareil fixe, ou bagues, reste en place pendant toute la durée du traitement et permet de corriger efficacement tous les types de malocclusions, même les plus complexes.
Les gouttières transparentes sont amovibles et pratiquement invisibles, ce qui les rend populaires auprès des adultes et des adolescents soucieux de l’esthétique. Elles facilitent l’hygiène bucco-dentaire et permettent de manger sans restriction, mais nécessitent une grande discipline car elles doivent être portées 20 à 22 heures par jour.
Le choix entre ces deux options dépend de votre cas clinique, de votre style de vie et de vos priorités.
Lors de votre première consultation, nous vous conseillerons la solution la plus adaptée à votre situation.
Absolument. L’orthodontie n’a pas de limite d’âge. De plus en plus d’adultes choisissent de corriger leur sourire pour des raisons esthétiques et/ou fonctionnelles. Un traitement orthodontique chez l’adulte peut corriger des problèmes non traités dans l’enfance, préparer la pose d’implants ou de prothèses, ou résoudre des déplacements dentaires survenus après un premier traitement.
Les adultes bénéficient aujourd’hui d’options discrètes comme les gouttières transparentes ou les bagues céramiques. Une bonne santé parodontale est cependant essentielle avant de débuter.
Smile Team est spécialisé en orthodontie pour enfants et adultes. Nous proposons également le blanchiment dentaire sur demande. Sur notre site de Binche, une hygiéniste dentaire assure des séancesd’explication à l’hygiène bucco-dentaire ainsi que des détartrages. Pour les autres soins dentaires (soins de caries, extractions, etc.), nous vous recommandons de consulter votre dentiste généraliste. Nous travaillons en étroite collaboration avec des dentistes et spécialistes pour garantir une prise en charge coordonnée de votre santé bucco-dentaire.
Une intervention de la mutuelle est possible, mais les conditions varient en fonction de votre âge, de votre situation et de votre organisme assureur.
En Belgique, l’INAMI prévoit un remboursement partiel des traitements orthodontiques chez les enfants, à condition que les critères d’éligibilité soient respectés et que les démarches administratives soient effectuées avant le début du traitement. Dans certaines situations particulières, un remboursement peut également être accordé aux patients plus âgés lorsque les conditions définies par l’INAMI sont remplies.
En complément de l’intervention de l’INAMI, de nombreuses mutuelles proposent des avantages supplémentaires sous forme de remboursements forfaitaires. Les conditions et les montants varient d’une mutuelle à l’autre.
Pour bénéficier d’un remboursement, certaines formalités doivent être respectées, notamment :
- l’introduction d’une demande préalable lorsque celle-ci est requise ;
- la remise des attestations de soins aux différentes étapes du traitement ;
- le respect des conditions fixées par l’INAMI et votre mutuelle.
Chaque situation étant différente, nous vous recommandons de vous renseigner directement auprès de votre mutuelle afin de connaître les modalités et les remboursements auxquels vous pouvez prétendre. Notre équipe reste bien entendu à votre disposition pour vous fournir les attestations nécessaires tout au long de votre traitement.
Non, la DSO et les dentistes spécialisés en orthodontie ne sont pas conventionnés avec l’INAMI. Cela signifie que nos honoraires ne suivent pas les tarifs fixés par l’INAMI et peuvent donc être différents de ceux remboursés par votre mutuelle. Nous nous engageons néanmoins à vous fournir une estimation financière claire et détaillée lors de votre première consultation, afin que vous ayez une vision précise des coûts associés à votre traitement avant de prendre toute décision. Cette transparence tarifaire vous permet de comparer et de vous renseigner auprès de votre mutuelle sur les possibilités de remboursement complémentaire selon votre contrat spécifique.
Afin de rendre nos traitements accessibles au plus grand nombre, nous proposons des solutions de paiement adaptées à chaque situation.
Un acompte de 1 000 € est demandé au début du traitement (soit environ 20 à 30 % du montant total, selon le traitement). Le solde peut ensuite être échelonné sans frais supplémentaires tout au long du traitement, dont la durée est généralement comprise entre 18 et 30 mois.
Plusieurs modalités de paiement sont possibles :
- paiement à chaque rendez-vous, en fonction de la fréquence de vos visites (mensuelle ou trimestrielle) ;
- domiciliation bancaire mensuelle.
Le rythme des paiements au cabinet dépend généralement du type de traitement :
- traitement par bagues (plaquettes) : un paiement est habituellement effectué à chaque rendez-vous, soit environ toutes les 4 à 6 semaines ;
- traitement par gouttières Invisalign® : un paiement est généralement prévu tous les 2 à 3 mois, en fonction de la fréquence des contrôles.
Lors de la présentation de votre estimation financière, notre équipe prendra le temps de vous expliquer les différentes possibilités afin de trouver la solution la mieux adaptée à votre situation.
La durée d’un traitement orthodontique varie selon la sévérité du problème à corriger et le type d’appareil utilisé. Les cas légers à modérés nécessitent généralement entre 12 et 18 mois de traitement, tandis que les cas moyens s’étendent sur 18 à 24 mois. Les situations plus complexes ou nécessitant une chirurgie orthognatique peuvent requérir 24 à 36 mois. Plusieurs facteurs influencent cette durée, notamment l’âge du patient, le respect du port de l’appareil et des élastiques, ainsi que la qualité de l’hygiène bucco-dentaire. Après le traitement actif, une phase de contention de plusieurs années est essentielle pour stabiliser les résultats obtenus. Votre orthodontiste vous donnera une estimation précise lors de votre première consultation.
Les plaquettes
Non, les « plaquettes » n’abîment pas les dents.
Les plaquettes sont simplement collées sur les dents. En association avec un brossage stricte et rigoureux, un traitement d’orthodontie ne présente aucun danger pour votre santé bucco-dentaire.
Lire la section « plaquettes » dans « nos traitements ».
Une hygiène rigoureuse est essentielle.
Nous conseillons d’utiliser un dentifrice éducatif à partir de 7 ans. Celui-ci colore la plaque dentaire. Il permet d’améliorer le brossage et d’évaluer la qualité de celui-ci.
Il est indispensable d’utiliser au quotidien, matin et soir, un dentifrice anti-carie.
Tout au plus peut-on parler d’un inconfort et d’une gêne à la mastication après chaque réactivation de l’appareil. Le ressenti est très individuel. En cas de sensibilité plus importante nous vous conseillons la prise d’un antidouleur léger.
Lire la section « plaquettes » dans « nos traitements ».
Dans la grande majorité des traitements orthodontiques, qu’ils soient réalisés avec des bagues traditionnelles (plaquettes) ou des gouttières transparentes, le port d’élastiques intermaxillaires est nécessaire à un moment du traitement.
Leur efficacité dépend du respect des consignes données par votre orthodontiste : leur position, leur taille, leur durée de port quotidienne ainsi que leur remplacement régulier sont essentiels pour garantir le bon déroulement du traitement et obtenir le résultat attendu dans les meilleurs délais.
Les élastiques ne sont vendus ni en magasin ni en pharmacie. Nous vous les fournissons gratuitement sur simple demande au secrétariat.
Si une bague ou une plaquette se décolle, pas de panique ! Dans la plupart des cas, il ne s’agit pas d’une urgence.
Posez-vous simplement les questions suivantes :
- Ressentez-vous une douleur ?
- La bague ou la plaquette vous blesse-t-elle ?
- Vous gêne-t-elle pour manger ou parler ?
Si la réponse est non, il n’est généralement pas nécessaire de consulter en urgence. La bague ou la plaquette pourra être recollée lors de votre prochain rendez-vous.
Exception : si la bague ou la plaquette décollée sert à accrocher les élastiques intermaxillaires, merci de contacter le cabinet afin que nous puissions évaluer la situation.
Si la réponse est oui, essayez, si possible, de retirer délicatement la plaquette uniquement si elle vous blesse ou vous gêne. Si une bague est simplement mobile mais ne provoque aucune gêne, laissez-la en place sur le fil. En attendant votre rendez-vous, vous pouvez également appliquer de la cire orthodontique afin de limiter l’inconfort. Si, malgré ces précautions, la gêne persiste ou devient importante, nous vous invitons à contacter le cabinet afin que nous puissions évaluer la situation et, si nécessaire, vous proposer un rendez-vous pour vous soulager.
Les réparations imprévues demandent un temps de consultation supplémentaire. Nous vous remercions de nous prévenir dès que possible afin de préserver une bonne organisation du cabinet et de garantir une prise en charge optimale de tous nos patients.
La phase de contention d’un traitement orthodontique est aussi importante que le traitement lui-même !
Une attelle de contention (fil métallique ajusté) sera placée à l’arrière des dents supérieures et inférieures, pour préserver le résultat du traitement le plus longtemps possible.
À ce fil de contention sera associé des gouttières passives à porter la nuit selon les consignes qui vous seront renseignées.
Les gouttières
C’est un dispositif transparent et amovible qui permet de déplacer progressivement les dents pour corriger leur alignement.
Il peut y avoir une légère gêne ou pression lors du changement de gouttière, surtout les premiers jours. C’est généralement temporaire.
En général, 20 à 22 heures par jour, en les retirant uniquement pour manger, boire (sauf eau) et se brosser les dents.
La durée varie selon les cas : souvent entre 6 mois et 2 ans.
Elles sont très discrètes car transparentes, mais restent légèrement visibles de très près.
Non. Il faut toujours les retirer pour manger ou boire autre chose que de l’eau.
Non. Il faut toujours les retirer pour manger ou boire autre chose que de l’eau.
Avec une brosse douce et électrique. Pour un nettoyage plus approfondi, nous recommandons l’utilisation d’un bac à ultrasons, qui permet d’éliminer efficacement les dépôts et les bactéries tout en préservant les gouttières.
Une légère adaptation peut être nécessaire au début, avec parfois un petit zozotement temporaire.
Le traitement peut être retardé ou moins efficace, car les dents ne bougent pas correctement.
Non. Les aligneurs conviennent à de nombreux cas, mais certaines situations complexes nécessitent des appareils fixes.
Traitement chez l'adulte
Oui. Il n’y a pas de limite d’âge pour aligner les dents. Un bilan orthodontique permettra de vérifier que les dents et les gencives sont en bonne santé.
Oui. Les traitements par gouttières permettent de corriger de nombreuses malpositions dentaires chez l’adulte avec des résultats comparables à ceux obtenus chez les patients plus jeunes.
Les gouttières sont transparentes et très discrètes. Elles constituent une solution particulièrement appréciée des adultes souhaitant un traitement esthétique.
Généralement non. Une courte période d’adaptation peut être nécessaire, mais les gouttières s’intègrent facilement au quotidien.
Oui. Elles sont amovibles et peuvent être retirées pour les repas, le brossage des dents ou certaines occasions particulières.
Oui. Les gouttières doivent être retirées avant chaque repas, ce qui permet de conserver ses habitudes alimentaires.
Une légère sensation de pression peut apparaître lors du changement de gouttière. Cette sensation est normale et témoigne du déplacement progressif des dents.
La durée varie selon les besoins de chacun, mais elle est généralement comprise entre 6 mois et 2 ans.
Les modalités de remboursement varient selon l’âge du patient, et de son assurance complémentaire. Une estimation financière du plan de traitement personnalisé pourra être remise lors de la consultation.
Un traitement orthodontique peut améliorer l’esthétique du sourire, faciliter l’hygiène bucco-dentaire et contribuer à un meilleur équilibre de la fonction masticatoire.
Une phase de contention est nécessaire pour maintenir les résultats obtenus et limiter le risque de déplacement des dents.
Seul un examen clinique réalisé par votre orthodontiste permettra de déterminer si un traitement par gouttières est indiqué et de définir le plan de traitement le plus adapté.
Renseignements complémentaires
Les gencives vont rougir, gonfler et saigner. Celles-ci vont devenir douloureuses et envahissantes. Des dépôts de tartre vont s’accumuler, et des taches irréversibles vont apparaître progressivement autour des attaches par accumulation de dépôts alimentaires.
Lire les avantages et les inconvénients des plaquettes et des aligneurs.
Avec les plaquettes, il faut éviter tout ce qui est :
- Collant (caramels, nougats, etc.)
- Cassant, croquant (coquille de noix, ronger un crayon, etc.)
- Les sandwiches trop épais
- De se ronger les ongles
- Tout ce qui peut exercer des forces de nature à décoller les
« plaquettes » ou à tordre les fils - Les attaques acides par excès de soda
- Les caries par dépôts de sucreries.
Avec les aligneurs : il n’y a pas de contrainte alimentaire.
L’apnée du sommeil est un trouble caractérisé par des obstructions récurrentes des voies respiratoires supérieures, entraînant des ronflements, des maux de tête et une fatigue chronique.
Les apnées obstructives peuvent être liées à des anomalies anatomiques du massif facial ou des voies aéro-digestives supérieures. Parmi ces causes, certaines malformations du palais osseux ou des déséquilibres maxillaires peuvent être corrigées par un traitement orthodontique.
D’autres facteurs nécessitent une prise en charge pluridisciplinaire impliquant différents spécialistes. En cas de suspicion d’apnée obstructive, un bilan du sommeil sera recommandé afin d’évaluer la nécessité d’un traitement adapté.
Si votre fil de contention est cassé, prenez directement rendez-vous afin que nous puissions le réparer au plus vite.
S’il est partiellement ou totalement décollé, ne le jetez surtout pas : conservez-le soigneusement et contactez-nous pour fixer un rendez-vous.
Si votre fil orthodontique pique et provoque une gêne, une douleur ou une petite blessure à l’intérieur de la joue, vous pouvez essayer de le couper délicatement à l’aide d’une pince à ongles ou d’une petite pince d’électricien, en prenant soin de ne pas vous blesser. Cette solution est temporaire et uniquement en cas de réel inconfort.
La plupart des petits désagréments rencontrés au cours d’un traitement orthodontique ne constituent pas une véritable urgence et peuvent être soulagés facilement.
En cas d’irritation provoquée par une bague ou un fil orthodontique, nous vous conseillons d’appliquer de la cire orthodontique sur la zone concernée afin de protéger la muqueuse et de limiter l’inconfort. Si la gêne reste légère et supportable, il est généralement possible d’attendre votre prochain rendez-vous.
En revanche, si la douleur est importante, si la gêne persiste malgré l’utilisation de la cire ou si vous avez un doute, nous vous invitons à contacter le cabinet. Vous pouvez compléter le formulaire de contact disponible sur notre site internet, nous envoyer un SMS, nous appeler du lundi au vendredi de 9 h à 13 h, ou nous écrire à info@smileteam.be. Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais afin d’évaluer la situation et de vous proposer une solution adaptée.
Pour toute urgence orthodontique survenant le week-end ou un jour férié, un service de garde est accessible au 070 22 20 88, de 10 h à 12 h.
1. Lavez-vous les mains avant toute manipulation.
2. Commencez par l’arrière
- Placez vos doigts à l’intérieur de la bouche du côté de la langue (en palatin), vers les molaires.
- Déclipsez doucement l’aligneur d’un côté, puis de l’autre.
3. Lavez-vous les mains avant toute manipulation.
Une fois les côtés postérieurs décrochés, vous pouvez tirer doucement vers l’avant pour retirer l’aligneur en entier.
4. Répétez pour la mâchoire inférieure/supérieure : même procédure pour les deux aligneurs (haut et bas).
5. Nettoyez-les et rangez-les dans leur boîte.
Ne les laisse jamais traîner à l’air libre ou dans une serviette (risque de les jeter ou de les casser).
Un bon entretien de vos gouttières est essentiel pour garantir leur efficacité, préserver leur transparence et assurer une bonne hygiène bucco-dentaire.
Au quotidien :
- Rincez vos gouttières à l’eau froide ou tiède (jamais chaude) à chaque retrait.
- Nettoyez-les délicatement à l’aide d’une brosse à dents souple et d’un peu de dentifrice.
Pour un nettoyage plus approfondi :
- Faites-les tremper quelques minutes (maximum 20 minutes) dans une solution nettoyante adaptée (pastilles pour appareils dentaires, solution spécifique ou bain de bouche).
- Vous pouvez également utiliser un nettoyeur à ultrasons, particulièrement efficace pour éliminer les dépôts et les bactéries.
À éviter :
- N’utilisez jamais d’eau chaude, qui pourrait déformer vos gouttières.
- Ne les mettez pas au lave-vaisselle et ne les laissez pas dans une voiture exposée au soleil ou à toute source de chaleur.
Un entretien régulier permettra de conserver vos gouttières propres, transparentes et parfaitement adaptées tout au long de votre traitement.
Vidéos éducatives
Voici quelques vidéos pour vous aider dans la gestion quotidienne de votre traitement